清晨，深圳龙岗坂田星河WORLD片区，一台AI清扫机器人沿着街角缓缓前行，所过之处路面洁净如新。不远处，机器人咖啡师正熟练地拉花，无人外卖车穿梭在楼宇之间。

这里，是全国首个具身智能机器人示范街区——“机器人剧场—机器人大道—机器人6S店—人工智能6S店”串珠成链，机器人交警、无人清扫、无人物流、智慧司法等场景早已不是展台上的概念，而是街头巷尾的生活景象。

图为深圳龙岗街道上的AI清扫机器人。龙岗区委宣传部供图。

这些“AI新同事”不只在大街上忙活，也走进了工厂车间、社区医院和百姓家中。

民生小事，机器人来搭把手

“张阿姨，今天血压平稳，饭后可健步走30分钟，记得预约下周的体检。”清晨，佩戴着智能手表的市民张阿姨收到这样一条提醒。为她“把脉”的，是接入手表的智能体“龙医生”——这位不知疲倦的健康管家，已把她的身体指征实时传到深圳市属医院，由医生更新档案、叮嘱起居。

“龙医生”是龙岗居民的“数智健康管家”：依托家医平台整合全域健康数据，配合医疗大模型华佗GPT区域智能导诊系统，提供AI问诊、预约挂号、健康画像、报告解读等服务，构建起“防—筛—治—管—康”全流程体系，免陪护病房已实现区属公立医院全覆盖。

图为“龙医生”配套相关智能穿戴设备。本报记者  洪秋婷摄

除了看病，孩子的功课也有“AI老师”搭把手。人工智能体“龙老师”已进入龙岗全区169所学校，13万家长常态化使用，智能屏累计批改试题超过166万道。

城市变成机器人的“练兵场”

“龙岗开放消防、排水、安保等场景，让机器人在真实环境中接受检验。”龙岗区人工智能（机器人）署署长赵冰冰告诉记者，龙岗希望企业不仅能展示技术，更能在复杂环境里发现问题、优化产品，“我们不是为了让机器人进入场景而开放场景，而是为了让机器人在真实场景中解决问题、创造价值。”

包括智能清扫、无人物流等人工智能提供的“新市政”能力，正嵌入城市运行的毛细血管，化作清晨街头的实效。据统计，龙岗全区累计投用各类智能化环卫机器人228台，落地规模位居深圳全市首位，环卫问题处置时长缩短33%。

图为深圳龙岗的智能化环卫机器人。龙岗区委宣传部供图。

机器人进工厂，从一张“券”开始

今年，龙岗区联合京东推出全国首张“机器人券”，迈腾电子、海能达、慧明眼镜等40家重点工厂逐批接入，梳理出具身智能、人形机器人、3D视觉等65条工艺场景。

深圳市龙岗区宝龙街道宝龙智造园内，某精密厂引进了6台智能焊接机器人，最高得到了50%补贴，可以节省60万元。

一张小小的“券”，正把机器人从展台推向真实的产线。赵冰冰介绍，龙岗区组织开展“机器人进工厂”专项行动，围绕重复性、高精度、高风险操作，帮企业梳理具体的生产需求，挖掘机器人应用机会；同时通过总额1亿元的“机器人券”等政策工具，降低企业引入机器人的成本，帮助机器人企业拓展首单市场。

图为深圳龙岗AI服务一条街。本报记者  洪秋婷摄

在龙岗，读懂机器人产业的活力，不妨走进两家“全球首家”。

2025年7月开放的全球首家机器人6S店，把传统汽车4S店的“销售、零配件、服务、信息反馈”拓展为“六位一体”——加上租赁与个性化定制。1200平方米的店里，已进场宇树科技、数字华夏、逐际动力等300余家机器人企业，常驻展示机器人超500台，其中四成是全球首发或首次商用，开业至今接待顾客约360万人次。

相隔不远，全球首家人工智能6S店于2025年9月迎客。这里打破了传统模式，进一家店，就能链起研发、体验、服务全链条——机器人从实验室走向生活，第一步就从这里迈出。

图为深圳龙岗AI服务一条街。本报记者  洪秋婷摄

图为在全球首家机器人6S店演奏钢琴的机器人小帅。本报记者  洪秋婷摄

机器人为什么在龙岗“扎堆”？

2025年，深圳机器人产业总产值达2426亿元，100亿元人工智能和具身机器人产业基金投早投硬，全市累计开放近300个“城市+AI”场景。

龙岗自身集聚人工智能产业链企业超800家、机器人产业链企业超1.27万家，拥有超过2500家规上工业企业。

图为深圳龙岗AI一条街上进行街舞表演的具身智能机器人。本报记者洪秋婷摄

“深圳有完整的产业链，龙岗要做的，就是把产业链变成创新链，把创新链变成应用链。”赵冰冰说，“产业全、场景多、落地快，我们不仅要让企业在龙岗研发技术，更要让技术在龙岗找到用武之地。”

眼下，龙岗正把整座城区变成一座开放的“超级试验场”——让技术在真实场景中生长，让产业在应用中壮大，让市民在发展中受益。

（本报记者 洪秋婷）